Forfait cellulaire Chatr Mobile

Lancé en 2010 par Rogers, Chatr Mobile est la bannière à bas coût du géant des télécommunications. L’entreprise cible principalement les consommateurs qui se déplacent et utilisent beaucoup leurs données et qui souhaitent éviter les coûts imprévisibles.

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Forfaits Chatr

Chatr s’inscrit dans la lignée des Fizz (propriété de Vidéotron) et Lucky Mobile (filiale de Bell) en proposant des tarifs avantageux à ses abonnés. Il existe ainsi cinq forfaits compris entre 35 $ et 55 $ — avec appels illimités — qui incluent de 1 à 8 Go de données. L’opérateur offre, pour tous ces forfaits, en tout temps 500 Mo additionnels pour ceux qui utilisent l’autopaiement.

Couverture réseau

Comme les autres compagnies « lowcost », Chatr Mobile couvre surtout les régions plus densément peuplées du sud du pays. Ceci dit, la réputation de fiabilité du réseau Rogers n’est plus à démontrer et les interruptions d’appels sont moins fréquentes que chez ses concurrents.

Service à la clientèle

La compagnie est principalement joignable sur Facebook et Twitter pour le soutien technique. Il existe bien une ligne de téléphone, disponible dans l’application mobile, mais des frais de traitements peuvent s’appliquer dans certains cas. Chatr s’appuie également sur un très vaste réseau de partenaires pour se procurer des cartes de recharges. La liste des magasins associés est disponible sur le site de l’opérateur.

Ce qui les différencie

Chatr souhaite se distinguer en évitant les frais imprévus à ses consommateurs. Il vise ainsi la simplicité et la transparence en supprimant les abonnements et les engagements à long terme. Les 500 Mo offerts chaque mois, grâce à l’autopaiement, sont aussi un petit plus non négligeable. En résumé, Chatr propose des solutions simples, abordables et appuyées par un réseau fiable. Il constitue donc un choix très intéressant au moment de choisir votre nouvel opérateur.